Panduan Lengkap Membatalkan Tiket Kereta Api yang Dipesan Secara Online

- Jurnalis

Kamis, 27 Februari 2025 - 19:41 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

JAKARTA, koranmetro.com – Bagi penumpang yang terpaksa membatalkan perjalanan dengan kereta api, PT KAI menyediakan layanan pembatalan tiket secara online melalui aplikasi dan situs resmi KAI. Proses ini memungkinkan penumpang mendapatkan pengembalian dana dengan ketentuan tertentu.

Untuk membatalkan tiket secara online, penumpang dapat mengakses aplikasi KAI Access atau situs web resmi PT KAI, lalu masuk ke menu pembatalan tiket. Setelah memasukkan data tiket dan verifikasi identitas, sistem akan menampilkan jumlah pengembalian dana yang bisa diperoleh. Pembatalan dapat dilakukan maksimal dua jam sebelum jadwal keberangkatan, dan dana akan dikembalikan dalam waktu sekitar 30–45 hari kerja melalui rekening yang didaftarkan.

Baca Juga :  Memahami Pentingnya Branding dalam Dunia Bisnis

PT KAI menetapkan biaya pembatalan sebesar 25% dari harga tiket, sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Selain itu, tiket yang sudah dibatalkan tidak dapat digunakan kembali atau diubah jadwalnya. Jika pemesanan tiket dilakukan melalui agen perjalanan atau aplikasi pihak ketiga, pembatalan tetap bisa dilakukan secara online, tetapi proses pengembalian dana mengikuti kebijakan masing-masing platform.

Baca Juga :  Peran Penting Marketing Mix dalam Bisnis Kuliner

Pembatalan tiket secara online memberikan kemudahan bagi penumpang yang tidak bisa datang langsung ke stasiun untuk mengurus refund. PT KAI terus mengembangkan layanan digitalnya agar lebih praktis dan efisien bagi pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, penumpang disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan KAI atau mengecek kebijakan terbaru di situs resmi PT KAI.

Berita Terkait

Adam Mosseri Mundur dari Threads, Era Baru untuk Platform Media Sosial Meta
AI Diprediksi Lampaui Konsumsi Listrik Penambangan Bitcoin pada 2025
Inovasi Bisnis 2025, Peluang dan Tantangan di Era Digital
Apple Mengakuisisi Studio Game RAC7 untuk Perkuat Apple Arcade
Lupa Kata Sandi Gmail? Ini Cara Memulihkannya dengan Cepat dan Aman
Mark Zuckerberg Deklarasikan Akhir Era Media Sosial
Huawei Luncurkan FreeArc, TWS Open Ear dengan Harga Rp1,399 Juta
Peta Persaingan Smartphone Dunia, 5 Vendor Teratas Awal 2025
Berita ini 2 kali dibaca

Berita Terkait

Sabtu, 19 Juli 2025 - 13:30 WIB

Adam Mosseri Mundur dari Threads, Era Baru untuk Platform Media Sosial Meta

Selasa, 3 Juni 2025 - 13:50 WIB

AI Diprediksi Lampaui Konsumsi Listrik Penambangan Bitcoin pada 2025

Senin, 2 Juni 2025 - 20:35 WIB

Inovasi Bisnis 2025, Peluang dan Tantangan di Era Digital

Minggu, 1 Juni 2025 - 14:24 WIB

Apple Mengakuisisi Studio Game RAC7 untuk Perkuat Apple Arcade

Sabtu, 17 Mei 2025 - 14:06 WIB

Lupa Kata Sandi Gmail? Ini Cara Memulihkannya dengan Cepat dan Aman

Berita Terbaru

Perdana Menteri Malaysia, Anwar Ibrahim, berhasil mencatatkan prestasi diplomatik yang luar biasa dengan memediasi gencatan senjata antara Thailand dan Kamboja,

INTERNASIONAL

Diplomasi Gemilang Anwar Ibrahim Redakan Konflik Thailand-Kamboja

Minggu, 3 Agu 2025 - 14:29 WIB